消防企業(yè)擔(dān)負(fù)著提升公共消防安全系數(shù),保障國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重任。因此,防患未然,讓百姓安居樂業(yè),擁抱平安,自然就成了消防企業(yè)的使命和存在的目的。
當(dāng)前,全球所有的企業(yè)都卷入了激烈競(jìng)爭(zhēng)的漩渦。在漩渦中只能適者生存。而生存的根本出路在于變革自身的企業(yè)文化,不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)盈利是天經(jīng)地義的,而盈利的關(guān)鍵在于核心競(jìng)爭(zhēng)力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的并購(gòu)整合、優(yōu)勝劣汰是企業(yè)發(fā)展過程中的常態(tài)。一個(gè)企業(yè)要生存和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)做大的目標(biāo):首先,要夯實(shí)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的能力基礎(chǔ),使自己不斷具備進(jìn)入不同市場(chǎng)的能力;其次,要鞏固和發(fā)展對(duì)公司最終產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)同且貢獻(xiàn)價(jià)值的客戶群;最后,要?jiǎng)?chuàng)新難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所復(fù)制和模仿的精神理念、技術(shù)、模式和產(chǎn)品,其中企業(yè)文化是關(guān)鍵。
具備了上述三要素,才能更好地滿足客戶的使用需求,使公司的產(chǎn)品和服務(wù)具有客戶認(rèn)可的實(shí)用價(jià)值。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,公司必須與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行內(nèi)部的協(xié)調(diào)、整合和創(chuàng)新,把凝結(jié)在公司產(chǎn)品和服務(wù)中的理念、知識(shí)和技能等要素進(jìn)行不斷的變革,創(chuàng)造需求,創(chuàng)造市場(chǎng),引導(dǎo)企業(yè)走向藍(lán)海。 這種長(zhǎng)期贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、消防企業(yè)的文化現(xiàn)狀
伴隨著社會(huì)化和專業(yè)化分工的腳步,消防企業(yè)幸運(yùn)而生。所以,多數(shù)消防企業(yè)的成立時(shí)間不長(zhǎng),文化底蘊(yùn)有待積累和沉淀;人員來自四面八方,呈現(xiàn)年紀(jì)輕、思想活、觀念新、上進(jìn)心強(qiáng)、喜愛挑戰(zhàn)的特點(diǎn)。由于地域觀念、行業(yè)背景和文化、行為習(xí)慣不同,在實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理過程中,還存在著價(jià)值觀方面的矛盾和沖突;
多數(shù)企業(yè)規(guī)模不大,有做大做強(qiáng)、整合產(chǎn)業(yè)鏈的沖動(dòng),但安于現(xiàn)狀,“小富即安”的也不在少數(shù);業(yè)務(wù)營(yíng)銷中以親友為紐帶的復(fù)合體參與競(jìng)標(biāo),結(jié)果必然會(huì)降低盈利空間。如果再轉(zhuǎn)手承包,工程質(zhì)量就很難確保;從事消防事業(yè)或具有消防或?qū)I(yè)背景的人才奇缺;消防企業(yè)都有文化,但極大多數(shù)尚處在口號(hào)化、表層化、娛樂化的零散狀態(tài),還沒有形成完整的企業(yè)文化體系。
所以,企業(yè)文化戰(zhàn)略在消防企業(yè)的應(yīng)用還有很長(zhǎng)的路要走,任重而道遠(yuǎn)。
三、企業(yè)文化的魅力
人類因夢(mèng)想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮。企業(yè)要生存和發(fā)展必然會(huì)尋找更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系,而企業(yè)文化提供和滿足了這方面的需求。實(shí)踐證明:世界上任何一個(gè)持久成功的企業(yè),都有其獨(dú)特和卓越的文化。因?yàn)椋幕菓?zhàn)略力量,是一種持久的戰(zhàn)略資源和推動(dòng)力。文化不可購(gòu)買,不可替代,是一種潛在的產(chǎn)品、技術(shù)和規(guī)模,而且可以永續(xù)。
在國(guó)家戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之際,消防企業(yè)對(duì)實(shí)施文化戰(zhàn)略不應(yīng)遲疑。這好比一個(gè)人在其成長(zhǎng)過程中,超越年少時(shí)的浮躁和沖動(dòng),樹立為之奮斗終身的人生坐標(biāo),無疑是縱貫一生的大事。一個(gè)企業(yè)經(jīng)過創(chuàng)業(yè)的熱情嘗試和經(jīng)營(yíng)的不斷探索之后,也應(yīng)沉靜下來,以純粹理性的態(tài)度來梳理自己的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值追求和愿景目標(biāo),為云集旗下的每一位成員設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,厘定清晰的奮斗目標(biāo)和前進(jìn)方向,顯得尤為重要。因?yàn)椋髽I(yè)文化不僅是企業(yè)管理理論,更是企業(yè)管理的手段和方法,是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
企業(yè)文化戰(zhàn)略所擔(dān)負(fù)的使命,就是對(duì)企業(yè)的精神理念、管理風(fēng)格、傳播網(wǎng)絡(luò)、行為規(guī)范等核心要素從整體上加以定位和整合,使企業(yè)有明確的文化定位、清晰的文化標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值觀和語言規(guī)則、行為準(zhǔn)則等,形成一整套系統(tǒng)的文化體系。再經(jīng)過艱苦細(xì)致的推廣和導(dǎo)入,培育并形成共同的價(jià)值觀。只有這樣,才能使企業(yè)的每一個(gè)員工清楚地知道為什么干、干什么、怎樣干;知道怎樣思維、怎樣感覺、怎樣行動(dòng)、怎樣評(píng)價(jià);知道該追求什么、以什么為滿足;使員工的行為由他律走向自律,從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生廣泛而深刻的積極作用。
在今天,人們已不再懷疑企業(yè)文化是一種決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的決定性力量。那么,如何運(yùn)用企業(yè)文化戰(zhàn)略的理論原理與方法,在消防企業(yè)中構(gòu)思策劃完整的文化體系并推廣和導(dǎo)入,推進(jìn)消防企業(yè)的規(guī)范和發(fā)展。筆者依據(jù)自身從事消防工作和金融企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn),草擬了《企業(yè)文化戰(zhàn)略在消防企業(yè)中的應(yīng)用》一文,詮釋了企業(yè)文化的由來、消防企業(yè)的特質(zhì)、構(gòu)思策劃消防企業(yè)文化的方法和推廣導(dǎo)入的途徑等等,對(duì)消防企業(yè)文化理論的研究作了粗淺的創(chuàng)新性的嘗試。
其實(shí),這是一個(gè)極具理論價(jià)值和實(shí)踐價(jià)值的課題,也是消防企業(yè)文化理論研究的未來發(fā)展方向之一。由于筆者的水平有限,缺乏深入的實(shí)踐基礎(chǔ),再加上國(guó)內(nèi)外學(xué)者尚少關(guān)注消防企業(yè)領(lǐng)域,在這方面的研究成果及資料匱乏,對(duì)筆者的研究、探討帶來了不少困難。所以,對(duì)消防企業(yè)文化的特殊性、實(shí)踐性的闡述感到困難重重。
但一家之言,可以引起百家爭(zhēng)鳴。誠(chéng)懇的希望消防界的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、有識(shí)之士和企業(yè)家提出寶貴意見。拋磚引玉,促進(jìn)消防事業(yè)的蓬勃發(fā)展。